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KFZ-Service Stöhr

12109 Berlin- Tempelhof

Mariendorfer Damm 39

 Tel.: 030/ 705 43 55

Fax  030/ 700 74 316

Mail stoehrpetra@t-online.de

 

Mit dem Neuwagen in die freie Werkstatt? Ja!! 

Die regelmäßige, fachgerechte Wartung dient dem Erhalt Ihrer Garantieansprüche gegen den Kfz-Hersteller. Die volle Gewährleistung bleibt Ihnen erhalten.

(laut EU Kommission Leitfaden; GVO 1400/2002)

Die Europäische Kommission stellt in ihrem Leitfaden zur GVO klar, dass der Verbraucher nicht seine Gewährleisungsansprüche verlieren darf, nur weil eine reguläre Wartung oder Reparatur von einer freien Werkstatt ausgeführt wurde. Ein Fahrzeughersteller darf seine Gewährleistungs- oder Garantieverpflichtungen nicht pauschal ablehnen, nur weil beispielsweise ein Ölwechsel in einer freien Werkstatt vorgenommen wurde.

Beispiel:



Nichts mit Gewährleistungs- oder Garantieansprüche zu tun haben etwa die Reparatur von Unfallschäden, der nachträgliche Einbau einer Klimaanlage oder regelmäßige Wartungsarbeiten wie etwa der Ölwechsel. Die Kosten für solche Arbeiten trägt der Verbraucher. Daher hat der Autofahrer im marktwirtschaftlichen Wettbewerb die freie Wahl, ob er sein Fahrzeug in einer Vertragswerkstatt oder einem unabhängigen Meister-Betrieb warten bzw. reparieren lassen möchte. Der fachmännische Service in einer freien Werkstatt hat grundsätzlich keinen Einfluss auf den Fortbestand der Verbraucherrechte.

Die GVO bildet den gesetzlichen Rahmen für den Vertrieb von Neufahrzeugen und Serviceleistungen. Sie enthält wichtige Regelungen, die auf mehr Wettbewerb im automobilen Service, Reparatur- und Ersatzteilemarkt hat. Die Europäische Kommission hat dadurch das Recht der Autofahrer gesichert, ihre Fahrzeuge in einer Werkstatt ihrer Wahl und zu wettbewerbskontrollierten Preisen warten und reparieren zu lassen.

WICHTIG:



Natürlich gibt es auch hier Bestimmungen, die Sie möglicherweise an eine Vertragswerkstatt binden. Deshalb benötigen wir ALLE Unterlagen, wie Kaufvertrag, separate Verträge und Versicherungspolicen die beim Kauf ihres Fahrzeuges von Ihnen unterschrieben wurden, bevor wir uns um Ihr Fahrzeug kümmern können.